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• 실명인증시스템의 작업으로 인하여 민원 및 제안 신청 중 오류가 발생할 수 있으니 메모장 등 문서편집기를 이용하여 작성하신 후 내용을 복사하여 붙여 넣는 방법으로 등록하시기 바랍니다.
• 민원을 비공개로 설정하실 경우 나의 민원확인을 위하여 신청번호를 기억하시기 바랍니다.
• 민원신청시 오류나 나의 민원조회 등의 문제는 국민권익위원회 국민신문고 헬프데스크 1600-8172로 전화 주시기 바랍니다.

국민의 소리를 소중히 여기겠습니다.

• 이 민원서비스는 행정기관 민원서비스 통합에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고(www.epeople.go.kr)를 통해 서비스됩니다.
• 민원 처리기간은 7일에서 14일 정도 소요될 예정이며, 만약 민원신청 없이 직접 상담을 원할 경우 국번 없이 "129"( 전국 어디서나 동일)로 전화 주시면 전화상담이 가능합니다.
• 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00시 (긴급상담은 365일 24시간 가능)