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소식/공지

(고객만족) 2019 책임운영기관 고객만족도조사 완료

  • 등록일2019-10-28 15:50
  • 담당부서기획홍보실
  • 등록자국립공주병원
  • 전화번호

(고객만족) 2019 고객만족도조사 완료 국립공주병원(원장 김영훈)은 2019년 첵임운영기관 고객만족도 통합조사를 완료하였습니다. (주)한국능률협회컨설팅에서 방문, 대면 조사로 의료서비스, 직원태도, 시설환경, 전반적인 만족 등에 대한 설문으로 진행되었습니다. 국립공주병원은 책임운영기관으로서 고객만족도도사의 결과를 기초로 의료서비스의 수준을 제고하여 고객편익 증진에 최선을 다하고자 합니다. (일정)10/24(목)~10/25(금) (대상)외래고객 55명, 병동고객 95명 보건복지부 책임운영기관 국립공주병원 로고 국립공주병원 QI실 2019책임운영기관 통합조사 고객만족도 조사 안내 조사목적:제공업무에 대한 만족도 조사 조사일정:10월24일(목)~10월30일(수) 조사대상:입원 및 고객 150명 조사기관:(주)한국능률협회컨설팅(KMAC) 조사방법:면접원에 의한 대면, 설문조사 조사내용:의료서비스 품질, 체감만족 등 담당부서:QI실 041-850-5863 '국립공주병원 책임운영기관으로서 고객만족도 통합 조사 대상 기관입니다. 고객만족도 조사에 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.' 국립공주병원은 보건복지부 소속 국립의료기관으로 우수한 의료진과 탁월한 치료환경을 바탕으로 고객의 정신건강회복을 위해 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편사항은 담당직원에게 말씀해주세요. 보건복지부 책임운영기관 국립공주병원 로고

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